07.12.2012

В сети итальянских спортивных залов VIRGIN ACRIVE раздевалки укомплектованы шкафчиками, которые закрываются на кодовый замок (с целью предупреждения потери ключа). Работают спортивные залы с понедельника по пятницу. Часы работы: с 9.00 до 23.00, а в выходные дни (суббота и воскресенье) - с 9.00 до 20.00. При заключении контракта можно приобрести месячный абонемент, стоимость которого на год составляет 79,99 евро. А при входе в зал до 15.00 – годовая стоимость снижается на 10 евро. Посещение этих спортивных залов на протяжении года без приобретения абонементов обойдётся в сто евро. Этот фактор является настолько действенным, что все стараются приобретать абонементы по контракту на год или даже на два, что значительно снижает ежемесячную стоимость посещения.

Однако сеть палестр имеет и свои недостатки. Прежде всего, это невозможность разрыва годового контракта до момента истечения срока его действия (клиентам постоянно высылают «письма счастья», в которых указываются постоянно возрастающие суммы).

Известны случаи, когда человек прекращал посещать сеть этих спортивных залов по уважительной причине, связанной с заболеванием. В результате администрации палестр представлялись справки от лечащего врача. Этих справок оказалось недостаточно, как недостаточно оказалось и справки от поликлиники, в которой содержалась информация о невозможности посещать спортивные залы сети VIRGIN ACRIVE. Но и это не помешало палестре снять со счета болевшего человека полностью сумму за пропущенный месяц. Такое отношение к своим посетителям вынудило их заблокировать свои счета.