28.03.2010
Италия: на Сицилии выпустят справочник для защиты интересов туристов

На Сицилии «Ассоциация защиты прав потребителей», позаботиться о туристах. В этом году ассоциация выпустит специальный справочник, который защитит права туристов и проинформирует их обо всех тонких нюансах, с которыми можно столкнуться на итальянском острове. Написанный простым языком текст, отсутствие штампов, и реальные советы, как поступить в той или иной ситуации, когда турист сталкивается с отсутствием должного сервиса, или когда нарушаются его права. Все строго по закону.

«Мы первые в Италии, - рассказал глава регионального департамента Туризма Нино Страно, - кто выпустил подобный справочник. Мы хотим помочь всем тем, кто выбрал наш остров, чтобы провести здесь отпуск». В справочнике можно найти много полезной информации – как защитить свои права, как правильно прочитать контракт «тайм-шера», каким образом вести себя в некоторых местах, представляющих культурную и историческую ценность, и как не дать обмануть себя различным туристическим агенствам, продающим туры на Сицилию. «Этот справочник вооружит путешественников средствами самозащиты и поможет им узнать об их правах, - рассказала представитель ассоциации Мариа Кастри, которая представила эту книгу на туристической выставке в Милане, - а региональный «Департамент туризма» обещает взять на себя обязанность позаботится о том, чтобы этот справочник попал на всевозможные национальные и интернациональные выставки и форумы туристов».